集團公司組織開展棉麻大講堂第5期會務與接待禮儀專題培訓

    為充分展示棉麻集團良好的企業(yè)形象，3月6日下午，集團公司組織開展棉麻大講堂第5期—會務與接待禮儀專題培訓。本次培訓特別邀請到國家人社部中國戰(zhàn)略型人才庫高級禮儀培訓師、全國核心能力認證高級禮儀指導師、國際注冊高級禮儀培訓師奉瓊老師前來授課。受集團公司黨委書記、董事長鄧華委托，本次培訓由黨委委員、副總經(jīng)理馮颯主持。集團公司全體員工參加培訓。

    會前，馮颯強調(diào)，會務與接待工作是展示企業(yè)形象的第一窗口，在一定程度上直接反映出集團的精神風貌和良好形象。希望各部門、子公司引起重視，珍惜培訓機會，并融會貫通到日后工作中，樹棉麻形象、展棉麻風采。

    奉瓊老師運用自身豐富的會務與接待禮儀知識和多年培訓經(jīng)驗，引用“100—1=0”定律強調(diào)會務、接待過程中禮儀與形象的重要性，并圍繞齊心協(xié)力、塑造良好形象，規(guī)范會務接待、彰顯集團風采，高效溝通促合作、情感聯(lián)結(jié)增實效等方面內(nèi)容，通過現(xiàn)場講授、情景演練、體驗互動等方式講解不同場合的注意事項，深入淺出、形象生動的精彩講解使員工系統(tǒng)地了解了形象管理、會議接待、溝通交往等方面知識，具有較強的針對性、實用性和可操作性。培訓過程氣氛熱烈、互動頻繁，與會人員紛紛表示受益匪淺。